Maken vernieuwingen en optimalisatie je enthousiast? Onderzoek je graag nieuwe oplossingen en verrijk je graag je kennis, gevoed door je nieuwsgierigheid naar verbetering? Haal je energie uit het oplossen van vraagstukken en het hierbij begeleiden van je collega’s? Vind je het leuk om met je team de grote lijn te bewaken? Is het antwoord op deze vragen JA? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Plaats: Purmerend
Fulltime/parttime: 40 uur
Dienstverband: tijdelijk met zicht op vast
Werk-/denkniveau: hbo werk- en denkniveau
Hoekstra & van Eck Makelaars, Hendriks Makelaardij, Brockhoff Makelaars, Petra De Kleermaeker Makelaardij, Hoekstra & van Eck Verzekeringen en de Hypotheekshop vormen samen de Vivantus Groep: de grootste NVM full service woningmakelaar van Nederland. Hoekstra & van Eck Makelaars is actief in Noord-Holland en Flevoland, Hendriks Makelaardij is actief in het midden en zuiden van het land, Petra De Kleermaeker is actief in Arnhem en Brockhoff Makelaars is actief in Amstelveen en omstreken. Wij zijn een vooruitstrevend bedrijf met ongeveer 235 medewerkers verdeeld over 33 makelaarskantoren, 18 hypotheekshops en een verzekeringstak. Binnen de Vivantus Groep vinden klanten alle diensten op het gebied van makelaardij, hypotheken en verzekeringen. We streven ernaar elke klant op de eerste plek te zetten. Wij zijn altijd op zoek naar nieuwe middelen en media. Daarmee kunnen we de woningen als beste presenteren en onze medewerkers optimaal laten functioneren.
Wat ga je doen?
Je bent onderdeel van ons IT Service Team van 4 personen, ±3 FTE.
Je denkt mee over optimalisatie en werkt mee aan de implementatie van de digitale wensen van de organisatie. Je klanten zijn je interne collega’s (200+) en de directie. Je helpt hen met digitale vragen en zorgt samen met je team dat oplossingen ingebed worden, passend binnen de strategie.
Je bent een luisterend oor en je vraagt ook door. Wensen van je klanten breng je in kaart en vertaal je naar de partners waarmee we werken (CRM / Google), dit altijd gestructureerd, in teamverband en in lijn met de strategie van Vivantus.
Deze baan is dynamisch: Vanuit de standplaats op het hoofdkantoor in Purmerend verzorg je gevraagde rapportages en inventariseer je de wensen waarmee we onze CRM-systemen kunnen optimaliseren. Je gaat regelmatig langs onze kantoren in het land. Daar los je issues op waar collega’s tegenaan lopen en ondersteun je bij het aansluiten van werkplekken en andere hardware.
Dit is een kleine greep uit de functie:
Wat verwachten wij van jou?
Wij zoeken iemand die denkt in oplossingen en kansen. Je wordt enthousiast van digitale optimalisatie en je bent gedreven om dit in te bedden in de organisatie.
Je bent optimistisch ingesteld, kunt goed luisteren en problemen vertalen naar oplossingen. Je bent geduldig en komt afspraken na. Je beheerst de Nederlandse taal goed, omdat je snel moet kunnen begrijpen wat de klant nodig heeft en betrokkenen kort en bondig moet kunnen informeren. Je ondersteunt in het maken van werkinstructies voor onze klanten (uitschrijven / youtube). Je hebt kennis van of interesse in Mobile Device Management en CRM ondersteuning en het beheren hiervan. Je bent fysiek in staat om werkplekken aan te sluiten. Je bent integer en gaat respectvol om met de persoonsgegevens die we als Groep te leen krijgen. Hiermee draag je bij aan de groei van de Vivantus Groep.
Het helpen van je collega’s met IT problemen vind je geen enkel probleem. Je ziet hoe techniek processen kan ondersteunen. Samen met je directe collega’s ga je verschillende projecten uitrollen. Het is een pré als je overzicht kunt bewaren en bewaken, ook als projecten complexer worden.
Wat mag je van ons verwachten?
Naast een interessante en dynamische functie bieden wij jou de mogelijkheid om te werken bij een leuke organisatie die altijd bezig is met vernieuwingen. Wij bieden een goed salaris dat past bij je functie en kwaliteiten. Wij omschrijven ons bedrijf als een inspirerende, open en informele werkomgeving. Wij zijn een ondernemende organisatie die je volop carrièrekansen biedt. Heb jij nog wensen om je verder te ontwikkelen? Dan bieden wij jou zeker deze mogelijkheden.
De Vivantus groep staat ook voor gezelligheid. Elk jaar is er een groot Kerstfeest. Hier wordt er met alle collega's geborreld tijdens het optreden van een DJ. In de zomer organiseren wij een zomerborrel en zijn wij elk jaar nog trotse sponsor van 'Live in Hoorn', waar jij een toegangsticket voor kunt krijgen. Kortom, genoeg gezelligheid. Ook nu in Corona-tijd worden er alternatieven georganiseerd omdat het plezier naast werken voor ons belangrijk is.
Daarnaast bieden wij:
Sollicitatieprocedure
Je solliciteert op de vacature door op de button ‘solliciteer’ te klikken en je motivatiebrief en cv te uploaden. We selecteren jou en nodigen je uit voor een gesprek met de projectcoördinator ICT. In dit gesprek zijn wij benieuwd naar jou als persoon en kunnen we gaan kijken of er een match is. Zijn we allebei enthousiast? Dan volgt er een tweede gesprek met de manager Centrale Organisatie en een van beide directeuren. Zijn we nog steeds allebei enthousiast? Dan krijg je een voorstel van ons en kunnen we alles in orde gaan maken.
Wil je eerst nog even contact voordat je gaat solliciteren? Dat kan uiteraard ook. Je kunt dan bellen met Marieke Schilder, Manager Centrale Organisatie, op telefoonnummer 0299 - 412130.
Voel jij je aangetrokken tot deze functie? Mis deze kans niet en reageer snel!
Wil je meer weten over werken bij de Vivantus Groep? Ga dan naar onze website: https://www.vivantus.nl/.
Marieke Schilder
Manager Centrale Organisatie
Uschi Oude Essink Nijhuis
Projectcoordinator & Helpdesk
